Cookie 政策
更新日期: 2026 年 5 月 28 日 / 生效日期: 2026 年 5 月 28 日
Crop Pro 使用 Cookie、浏览器本地存储和类似技术来保障网站正常运行、提供账号登录、保存工作台设置、完成支付流程、保护服务安全,并在你主动使用客服功能时提供在线支持。
本 Cookie 政策说明我们如何使用这些技术、使用目的、涉及的第三方服务,以及你可以如何管理相关设置。本政策应与我们的隐私政策一并阅读。
2. 我们使用这些技术的目的
我们仅在提供、维护、保护和改进 Crop Pro 所需范围内使用 Cookie 和类似技术。
- 保持登录状态和验证账号会话。
- 保护账号安全、防止滥用、欺诈、越权访问和安全攻击。
- 保存语言、登录跳转路径、最近使用的登录方式等基础偏好。
- 保存工作台中的模板、输出尺寸、比例、边距、Logo 和其他图片处理偏好。
- 支持订阅、点数包购买、账单门户、退款或订阅管理等支付流程。
- 在你主动使用在线客服时维持聊天会话、识别客服沟通上下文并处理支持请求。
3. 我们使用的 Cookie 和存储类型
- 严格必要类:用于账号注册、登录、退出、会话验证、Google 登录、邮箱验证码登录、登录跳转路径、接口保护、支付回调、管理员入口、账号安全、订阅状态、点数余额、订单状态以及必要的安全或错误日志。
- 功能和偏好类:用于记住语言或地区偏好、最近使用的登录方式、批量裁剪自定义模板和输出设置、Headless Face Crop 自定义输出设置,以及背景移除与尺寸统一自定义输出设置。
- 在线客服类:Tawk.to 可能使用 Cookie、本地存储、会话存储或类似技术来维持聊天连接、记住客服窗口状态、管理多标签页访问,并帮助客服理解在线支持上下文。
- 支付和账单类:Stripe 或其他支付服务提供商可能在结账、账单门户或支付服务页面使用 Cookie 或类似技术,用于完成支付、安全验证、防欺诈、账务和合规处理。
如果你已登录账号并主动使用在线客服,我们可能向 Tawk.to 传递与客服支持相关的必要账号信息,例如用户 ID、公开 ID、显示名称和邮箱地址,以便识别支持请求和处理账号相关问题。
4. 第三方服务
- Google:用于 Google 登录和账号认证。
- Stripe:用于支付、订阅、账单门户、防欺诈和交易合规。
- Tawk.to:用于在线客服和支持请求。
- 托管、安全、邮件和图片处理服务提供商:用于提供网站基础设施、发送验证码或服务通知、处理你主动请求的图片任务、维护服务可用性和安全。
第三方服务不受本 Cookie 政策完全控制。你应同时阅读第三方服务各自的隐私政策、Cookie 政策和服务条款。
5. 你如何管理 Cookie 和浏览器存储
- 在浏览器设置中删除或阻止 Cookie。
- 清除 localStorage、sessionStorage、缓存和网站数据。
- 使用浏览器的隐私模式或站点权限设置。
- 在我们提供的 Cookie 或隐私偏好入口中管理非必要功能(如适用)。
- 不点击或不启用在线客服等第三方功能。
如果你禁用或清除必要 Cookie 和浏览器存储,登录、Google 登录、邮箱验证码登录、账号安全校验、保存的模板、工作台设置、支付流程、点数余额、账单门户和在线客服会话可能无法正常工作。
6. Do Not Track
部分浏览器提供 Do Not Track(请勿追踪)信号。由于行业内尚未形成统一标准,不同网站和第三方服务对该信号的响应方式可能不同。
对于严格必要的登录、安全、支付和用户请求服务所需技术,Do Not Track 信号通常不会影响其运行。若使用需要同意的分析或广告技术,我们会通过 Cookie 或隐私偏好设置提供相应选择。
7. 政策更新
我们可能因产品功能、第三方服务、法律要求或技术实现变化而更新本 Cookie 政策。重大变更时,我们会通过网站、产品内通知、邮件或其他合理方式提示。
8. 联系我们
如果你对本 Cookie 政策、Cookie 使用方式或隐私设置有任何问题,请联系:tickets@croppro.p.tawk.email。